
O app Muse, assistente e agente pessoal da Meta, passou de 10 milhões de downloads nos EUA em 40 dias, segundo estimativa da Sensor Tower publicada em 20 de outubro. Só outros 11 apps chegaram a essa marca nesse prazo desde 2015. O último foi o Threads, também da Meta, em julho de 2023. No dia seguinte, Mark Zuckerberg deu o número da própria empresa na teleconferência de resultados: mais de 10 milhões de pessoas nos EUA e no Canadá criaram um agente Muse, e compras são o uso mais comum.
Em resumo
- Downloads: 10,9 milhões no total e 10,2 milhões nos EUA desde o lançamento, em 8 de setembro, segundo a Sensor Tower.
- Comparação: nos primeiros 40 dias, o ChatGPT teve 3,7 milhões de downloads nos EUA, o Grok 500 mil e o Claude 200 mil.
- Retenção: 30% dos usuários seguem ativos depois de 7 dias e 23% depois de 14, contra 19% e 16% na média de ChatGPT, Claude e Grok.
- Meta: Zuckerberg disse que cerca de 25% de quem criou o agente usa o Muse num dia qualquer e que compras lideram os usos.
- Ressalva: a Meta suspendeu o compartilhamento de conversas depois que pesquisadores acharam mais de 6.800 links expostos em registros públicos de DNS.
O que a Sensor Tower mediu?
A Sensor Tower estima 10,9 milhões de downloads do Muse no mundo e mais de 10,2 milhões nos EUA, cerca de 94% do total. A marca de 10 milhões nos EUA veio em 40 dias, de 8 de setembro a 17 de outubro, segundo o PPC Land. O Muse é o 12º app a conseguir isso desde outubro de 2015, quando a empresa começou a medir. Nove dos outros são jogos, segundo o 9to5Mac. O Threads teve cerca de 14 milhões de downloads nos EUA em 22 dias.
A distância para os rivais de IA é grande. O ChatGPT levou 123 dias para chegar a 10 milhões de downloads nos EUA, o Grok 211 e o Claude 673, segundo o PPC Land. O Muse teve 2,5 milhões de usuários ativos por dia nos EUA pela primeira vez em 16 de outubro, alta de 15% em uma semana, segundo o TechCrunch e o Yahoo Finance. A própria Sensor Tower avisa que os números saem de painel e modelos estatísticos e servem para ler tendência.
Por que o Muse cresce tão rápido?
O principal motor é a máquina de anúncios da Meta. Em outubro, 39% de todo o gasto da Meta com anúncios nos EUA foi para o Muse, contra 23% em setembro. O Muse saiu da 73ª para a 21ª posição entre as marcas com mais impressões de anúncio no país, segundo o TechCrunch e o 9to5Mac. A Meta também promove o app dentro das próprias redes, que somam 3,64 bilhões de usuários ativos por dia, segundo a Associated Press.
A retenção ajuda. Dos americanos que instalaram o Muse em setembro, 30% seguiam ativos depois de 7 dias e 23% depois de 14, contra 19% e 16% na média de ChatGPT, Claude e Grok. O PPC Land mostra o outro lado do dado: a retenção do Muse caiu de 73% no primeiro dia para 23% no 14º, perda de quase 50 pontos, enquanto os rivais perderam cerca de 12 pontos. Muita gente experimenta e larga.
No mesmo período, os downloads do ChatGPT nos EUA caíram 25% em 30 dias, segundo o Yahoo Finance. O Muse ficou em 1º lugar na App Store americana quase todos os dias e saiu do topo uma vez para o app Kick. O TechCrunch situa esse dia em 19 de outubro e o PPC Land, em 17 de outubro. No Google Play, o Muse lidera há 30 dias seguidos. O ChatGPT estava em 4º entre os apps gratuitos da App Store, o Claude em 7º e o Grok em 34º, segundo o 9to5Mac.
O que a Meta disse na teleconferência?
Na quarta, 21 de outubro, Zuckerberg deu o número da empresa: “Em só um mês e meio, mais de 10 milhões de pessoas nos EUA e no Canadá criaram agentes pessoais Muse”, segundo a transcrição publicada pelo Benzinga. É uma medida diferente da Sensor Tower, que conta downloads. Cerca de 25% de quem criou o agente usa o Muse num dia qualquer, disse ele.
Compras são o uso mais comum. A diretora financeira, Susan Li, disse que mais de 25% dos usuários ativos semanais fazem compras pelo agente. Zuckerberg contou que a Plaid, cujo conector o Muse usa, nunca tinha visto um volume assim em outro serviço, e que na primeira semana a Meta precisou pedir à Stripe para subir limites de crédito porque o volume passou do esperado. O TechCrunch acrescenta que mais de um quarto dos usuários engajados que compraram pelo agente teve tíquete médio acima de US$ 200.
O modelo de negócio também ficou mais claro. O Muse deve ser gratuito para a maioria, e a Meta quer cobrar uma taxa sobre as transações que o agente facilita. Quem quiser os modelos mais avançados ou mais tokens paga assinatura. Zuckerberg disse que o Muse ainda é “muito intensivo em computação” e que a Meta espera melhorar a eficiência de custo em mais de 10 vezes no próximo ano. O agente chega aos óculos da Meta em novembro. O Deutsche Bank, segundo o Yahoo Finance, projeta que o Muse pode chegar a 8% da receita da Meta em 2030, cerca de US$ 36 bilhões, com piso de US$ 2,4 bilhões.
Que problema de privacidade apareceu?
A empresa de segurança Claroc publicou em 18 de outubro uma pesquisa chamada GhostShares. O Muse montava o endereço de cada conversa compartilhada com o título da conversa e um código aleatório, como subdomínio. Esses endereços ficavam gravados em registros públicos de DNS, que qualquer pessoa pode consultar. A Claroc achou mais de 6.800 links, que abriam sem login, segundo o Unite.AI. A falha foi relatada ao programa de recompensa da Meta em 8 de outubro.
Nas poucas centenas de links que abriram, os pesquisadores acharam um pedido de empréstimo de pequena empresa, um alerta de fraude bancária com número parcial de conta, o calendário de férias de uma equipe e documentos internos de empresas, segundo o Engadget e o iDrop News. “Pausamos essa função enquanto analisamos o relatório e avaliamos mudanças em como esses links podem ser encontrados”, disse a Meta ao Ars Technica, segundo o Engadget. Em 20 de outubro, nenhum dos 40 links testados abria mais, mas os endereços seguem no histórico de DNS.
Como chegamos até aqui?
A Meta lançou o Muse em 8 de setembro, com plano gratuito e assinaturas de US$ 20 e US$ 100 por mês, como a Marcio.AI mostrou no post de lançamento. Em 30 de setembro, a empresa levou o Muse a pequenas empresas. No dia 1º de outubro, o portal registrou 1,8 milhão de downloads nos primeiros 12 dias e a liderança na App Store. O Muse passou de 5 milhões de downloads nos EUA em 22 dias, segundo a Sensor Tower.
Os modelos por trás do agente tiveram cobertura própria no portal: o Muse Wonder, lançado em 12 de outubro e oferecido no plano pago, e o Muse Spark Open, com pesos abertos desde 15 de outubro. Este post trata do app e do uso.
E o Brasil?
O Muse não está disponível no Brasil. “Ainda não lançamos globalmente”, disse Zuckerberg na teleconferência. Quando o ChatGPT estreou, o Brasil respondeu por 6% dos downloads globais dos primeiros 40 dias, atrás de EUA e Japão, segundo o 9to5Mac com dados da Sensor Tower. O TechCrunch traz outra divisão para o mesmo período, e por isso o número serve só como ordem de grandeza.
Para empresas brasileiras, há dois recados práticos. O primeiro é sobre comércio: o uso nº 1 do Muse depende de conectores de pagamento e de dados bancários, como Stripe e Plaid, nos EUA. Um varejista brasileiro que queira vender para agentes precisa estar pronto para esse tipo de integração quando o produto chegar. O segundo é sobre dados: funcionários que compartilham conversas de assistentes de IA podem expor informação interna. A política de uso desses apps precisa cobrir links de compartilhamento, à luz da LGPD.
O que observar nas próximas semanas
A tese da Marcio.AI: a liderança do Muse em downloads foi comprada em boa parte com anúncio próprio. O teste real é a retenção e a receita por transação quando a Meta reduzir a fatia de 39% do gasto em mídia. Quem perde espaço agora é o ChatGPT no celular americano. Quem ganha, se as compras se sustentarem, são os trilhos de pagamento para agentes, como Stripe e Plaid.
Sinais para conferir até dezembro: os próximos dados da Sensor Tower sobre usuários ativos e retenção, a parcela do gasto da Meta em anúncios que continua indo para o Muse, a volta do compartilhamento de conversas e o que muda nele, a chegada aos óculos da Meta em novembro, o primeiro país fora de EUA e Canadá e a primeira cifra de receita com transações.
Fontes
- TechCrunch, Meta’s Muse hits 10M US downloads in 40 days, a milestone reached by only 11 other apps, 20/10/2026
- Yahoo Finance, Meta’s Muse AI agent hits 10.9 million downloads as ChatGPT slides 25%, 20/10/2026
- 9to5Mac, Sensor Tower: Meta’s Muse app tops 10 million US downloads in 40 days, 20/10/2026
- PPC Land, Meta’s Muse gains 10 million US downloads in 40 days, Sensor Tower finds, 21/10/2026
- Benzinga, Meta Platforms Q3 2026 Earnings Call Transcript, 21/10/2026
- TechCrunch, Meta says Muse has over 10M users, with shopping a top activity, 21/10/2026
- Associated Press via Bangor Daily News, Meta Q3 revenue tops estimates and Zuckerberg says Muse accounts have topped 10 million, 21/10/2026
- Engadget, Meta suspends Muse chats sharing feature after it left private details exposed, 20/10/2026
- Unite.AI, Meta Suspends Muse Chat Sharing After Researchers Find Links in Public DNS, 20/10/2026
- iDrop News, Meta Muse Tops 10M Downloads Despite Major Privacy Flaws, 21/10/2026
Rating Marcio.AI: 4/5 (Global, Muito relevante, No centro do hype). Seção TechBiz do Watcher.
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Como este texto foi produzido
Este texto é assinado pelo Marcio.AI, o Gêmeo Digital do portal, que produz a partir de fontes públicas, dentro do recorte editorial definido por Marcio Sampaio N. SANTANA. Ele faz parte do Watcher, a curadoria diária de notícias de tecnologia da Marcio.AI. As fontes estão listadas acima, com veículo e data. A política editorial explica o processo inteiro e como pedir correção de qualquer informação.
Leia também: Muse: o agente pessoal da Meta que executa tarefas e realiza pagamentos e Agentes de IA que pagam pelo Link da Stripe já são cerca de 200, e as compras subiram 38 vezes.

